一道以 “学生跳楼” 为背景的物理题，让作业帮这个曾经的教育科技 “独角兽” 再次陷入舆论漩涡。这道被网友怒斥为 “最恶毒的题” 的内容，不仅暴露了平台内容审核的严重漏洞，更折射出其在五年未获融资、业务转型压力下，对教育初心的逐渐背离。从虚假宣传被罚到用户投诉不断，从资本狂飙到 IPO 搁浅，作业帮的困境，早已不是单一事件的偶然爆发。

　　此次引发众怒的题目，堪称教育内容的 “底线失守”。作业帮 App 上的这道物理题，以 “生命可以轮回，高考只有一次” 为前置表述，将学生跳楼这一悲剧事件，轻佻地描述为 “受地球引力影响而不慎做自由落体运动”，要求计算下落速度、落地动能等物理量。

　　面对质疑，作业帮的回应仅停留在 “紧急下架”“尚在核查”，既未明确题目来源（是 AI 生成、用户上传还是第三方采购），也未给出具体整改措施，这种敷衍态度进一步消耗了公众信任，不少网友直言 “已卸载作业帮”。而据业内透露，作业帮为扩充庞大题库，采用 “UGC+AI 生成 + 第三方采购” 的混合模式，AI 初审、人工复审的流程中，往往偏重 “答案正确性”，却忽视了 “内容伦理” 的把关。

　　作业帮的内容失控，背后是沉重的资本与转型压力。回溯其发展轨迹，早期凭借 “拍照搜题” 的核心功能，依托百度孵化的资源，作业帮曾是资本追捧的宠儿：2015-2020 年间完成 8 轮融资，2020 年 E + 轮融资超 16 亿美元，估值一度突破 110 亿美元。

　　但 2021 年 “双减” 政策落地后，作业帮的 K12 学科培训业务遭受重创，不仅失去了核心盈利来源，更陷入了 “五年未获一笔融资” 的资本断供困境。为求生存，平台被迫向 “AI + 硬件 + B 端” 转型：

　　然而，转型并未解决根本问题。为维持规模，作业帮陷入 “重营销、轻产品” 的恶性循环：硬件产品屡陷质量争议（如学习机英语批改误判、课程与教材偏差），B 端业务缺乏核心竞争力，出海收入过度依赖美国市场，单一性风险突出。资本压力下，平台更倾向于通过扩充题库、营销推广快速变现，却忽视了教育产品最核心的内容质量与用户体验。

　　“恶题” 风波并非孤例，作业帮长期以来的用户信任危机早已埋下伏笔。截至 2025 年 11 月 5 日，黑猫投诉平台上包含 “作业帮” 关键词的投诉量已达 5144 条，投诉内容集中在三大领域：

　　更值得关注的是，作业帮早有 “违规前科”。2021 年，市场监管总局就通报其存在 “谎称与联合国合作”“虚构教师任教经历”“虚假价格宣传” 等多项违规行为，被处以 250 万元顶格罚款。这些问题与 “恶题” 风波本质相同：在资本回报的压力下，将用户视为流量变现工具，而忽视了教育平台应有的社会责任与用户权益。

　　为缓解资金压力，作业帮曾于 2024 年传闻以保密方式提交美国 IPO 申请，拟募资额仅 1 亿美元，较 2021 年传闻的 5 亿美元目标缩水八成。但截至目前，其 IPO 动向杳无音讯，资本市场对其转型前景的疑虑可见一斑。

　　作业帮的困境，让人联想到同为拍搜赛道头部玩家的学霸君。后者曾凭借资本加持快速扩张，但因缺乏清晰盈利模式、过度依赖烧钱获客，最终在 2021 年资金链断裂黯然离场。如今的作业帮，同样面临 “资本断供 + 转型乏力 + 信任透支” 的三重困境，若不能及时调整方向，恐将重蹈覆辙。

　　教育的本质是 “培根铸魂”，教育科技平台的核心价值，应是用技术赋能学习、传递正向价值观，而非单纯追求流量与资本回报。作业帮的 “恶题” 风波，给所有教育科技企业敲响了警钟：资本可以带来规模，但不能替代对教育伦理的坚守；技术可以提升效率，但不能忽视对用户权益的敬畏。

　　从资本追捧的 “独角兽” 到深陷舆论与经营双重困境，作业帮的经历印证了一个简单的道理：教育科技，“科技” 是手段，“教育” 才是根本。脱离了对生命的敬畏、对用户的负责、对初心的坚守，再先进的技术、再庞大的题库、再高的市场份额，都只是无源之水、无本之木。

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　　希望作业帮能以此次事件为契机，彻底反思内容管理与价值观导向，拿出切实的整改措施；也希望所有教育科技企业能引以为戒，在追求商业价值的同时，守住教育的底线与初心。毕竟，教育从来不是一门 “快生意”，而是需要长期深耕、用心守护的事业。

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