4月24日下午,大河财立方记者一行和郑州百荣世贸商城C座商户——双利玩具创始人张海军碰头,此时距离这位“玩具大王”出差广州参加第二十六届中国商品交易市场大会,只剩下不足半日。
30年时间,他从一个单纯赚差价的玩具批发商户,转型为玩具产业服务商,和蜜雪冰城、知名商超等成为“同行者”,他的玩具王国也在升维进阶中开疆拓土。
30年前,他在周口经营文体用品,因想给未出世的孩子买一架玩具钢琴遍寻不得,索性批量采购试水,意外引爆市场,就此踏入玩具行业。彼时的他或许未曾想到,这一次偶然尝试,会开启一段横跨30年的玩具商业传奇。
2005年,已是周口知名玩具商的张海军,做出关键抉择——挺进郑州。看中郑州辐射全国的交通区位、庞大的消费市场与商贸集聚效应,他带着品牌代理权与多年积累的行业经验,正式入驻百荣世贸商城负一楼玩具专区。
彼时国内小商品批发格局正悄然重塑:义乌主攻小商品批发与出口,而郑州百荣则聚焦商超一站式配货,逐步形成“批发去义乌,商超来百荣”的南北分工格局。百荣负一至九楼覆盖超市所需货品,“开车到郑州百荣即可配齐”在商超圈流传已久。不少全国知名商超均在此集中采购,这为双利玩具的崛起提供了得天独厚的平台土壤。
扎根百荣后,张海军延续义乌商人“吃苦耐劳、薄利多销”的创业精神,从小档口做起,逐步拿下近百个品牌省级代理权,品类扩充至五六千种,辐射周边数省,成为百荣玩具板块数一数二的头部商家。此前,大河财立方记者首次采访张海军,彼时的他主动试水直播带货,在卖场设立直播间,以真实场景破局线上销售,守住了市场基本盘,这股敢闯敢试的劲头,正是义乌创业精神的生动体现。
行业红利消退、互联网冲击、利润空间收窄,传统批发商户的生存空间不断被挤压。张海军清醒意识到:只做商品倒卖的经销商终将被淘汰,向服务商转型才是破局之路。这一转变,成为双利玩具30年发展中最核心的升维。
过去,玩具商户靠商品购销差价盈利。如今,双利玩具转型为“玩具服务商”,核心价值转向为商超终端与玩具厂家提供全链条服务,收取玩具研发信息费和玩具流通服务费。
双利玩具以场景式陈列服务引领行业,大幅提升终端消费体验;主动上门为传统商超提供卖场调改服务,助力门店向玩具时尚化、场景化转型。
通过集中采购降本增效,为不少大商超客户整合上百家厂家资源,一站式选品降低客户成本。联合开发绑定上下游,双利玩具与厂家联合开发产品占比提升至40%,采用“生孩子共同养”模式,输出市场需求、价格定位、陈列推广资源,降低厂家研发风险,加速资金回款,构建稳定的产业共同体。
“宁可自己亏也要把客户服务好”,这是张海军坚守的理念,也成为百荣商户的共识。极致的服务构建起难以复制的竞争壁垒,双利玩具正是这套服务体系的标杆践行者。
在供应链服务站稳脚跟后,张海军并未止步,而是带领双利玩具持续向产业链上游延伸,以定制化、IP化、场景化打破玩具行业的边界,开辟多个增量赛道。
依托百荣的供应链话语权,双利玩具成为头部品牌的定制合作伙伴:为蜜雪冰城定制“雪王”玩偶,凭借规模化生产形成绝对价格优势。牵手头部企业,打造爆款单品,这类品牌定制合作,让玩具从单纯的儿童消费品,变成品牌营销、流量转化的重要载体。
与此同时,张海军将玩具与河南本土文化、教育场景结合,让玩具和教育、城市场景联动,开辟高附加值赛道。
包括为中原工学院、河南财经政法大学等高校定制校园积木模型,凭借校庆、毕业纪念的刚性需求实现年年复购;规划郑州东站、许昌站、少林寺、开封龙亭等地标沙盘,融入蜜雪冰城等本土元素;研发河南商超地图、中国商超地图积木,把商业符号与地理认知结合,赋予玩具收藏与文化价值。
此外,玩具开发紧跟消费新趋势,不断拓展新场景。张海军发现,礼品渠道成为玩具新增长点,银行积分兑换、地铁办卡赠礼、海底捞儿童赠礼等场景中,玩具成为高频选择。“很多成年人,为了弥补童年玩具缺位的遗憾,也有较强的购买意愿。”玩具购买成人化趋势,让遥控飞机、陪伴型智能玩具走红。适配老年人的智能宠物狗还兼具陪伴与看护功能。
如今,在双利玩具店内,AI玩具、潮玩挂件、新能源汽车联名款等层出不穷。“当下,国内玩具生产响应速度极快,新品半月即可开模上市。”张海军选择以定制化、IP化、服务化构建非价格壁垒,让模仿者只抄外形、抄不走核心价值。
三十载风雨兼程,张海军把小小的玩具,做出了大产业、大格局。双利玩具的开疆拓土之旅,从来不是单打独斗,而是义乌创业精神、河南区位优势、百荣平台势能三者共同催化的结果。义乌商人“无中生有、点石成金”的创业智慧和拼搏精神,深深融入张海军的经营逻辑,而河南与百荣,为这份拼搏提供了最佳舞台。
如今,张海军的“玩具王国”仍在扩张,AI玩具、城市IP等新布局徐徐展开,证明了再小的商品,只要找准赛道、持续创新、深耕服务,也能成为撬动大市场的支点。这位玩具大王的故事,不仅是个人的创业传奇,更印证了“批发去义乌,商超来百荣”的行业格局下,中原商贸企业创新求变、引领行业的无限可能。